← Powrót na stronę główną

Polityka prywatności

Dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych i plików cookies przez Professional Tutoring sp. z o.o.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Professional Tutoring sp. z o.o. z siedzibą w Polsce (dalej: Administrator).

• NIP: 5811981224
• REGON: 528695170
• DUNS: 849482200
• E-mail: kontakt@proftutoring.pl
• Telefon: +48 579 779 923

2. Zakres zbieranych danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

Kategoria	Cel	Podstawa prawna
Imię i nazwisko rodzica/opiekuna	Realizacja umowy, kontakt	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Numer telefonu	Kontakt, umawianie zajęć, SMS-y z przypomnieniami	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Adres e-mail	Komunikacja, raporty z lekcji, faktury	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Imię dziecka, klasa, szkoła	Personalizacja zajęć, dobór Korepetytora	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (za zgodą rodzica)
Przedmioty i postępy edukacyjne	Prowadzenie zajęć, raportowanie	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Dane płatności (faktura)	Rozliczenia, księgowość	Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
Adres IP, cookies	Bezpieczeństwo, analityka	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

3. Cele przetwarzania

1. Realizacja umowy — świadczenie usług korepetycyjnych, komunikacja, rozliczenia.
2. Marketing własnych usług — informacje o promocjach, nowych kursach (tylko za zgodą).
3. Analiza i rozwój usług — anonimizowane dane statystyczne.
4. Obowiązki prawne — przechowywanie dokumentów księgowych przez 5 lat.
5. Bezpieczeństwo — wykrywanie nadużyć, ochrona platformy.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Korepetytorom prowadzącym zajęcia z Uczniem (w zakresie koniecznym);
• Podwykonawcom Administratora (systemy fakturowania, e-mail, SMS) — na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych;
• Organom państwowym — gdy wymaga tego prawo;
• Dostawcom usług IT (Google Workspace, OVH, SMSAPI, Stripe).

5. Okres przechowywania

• Dane kontaktowe klientów aktywnych: przez okres trwania umowy + 3 lata (okres przedawnienia roszczeń).
• Dane księgowe: 5 lat (wymóg ustawy o rachunkowości).
• Dane marketingowe (newsletter): do momentu wycofania zgody.
• Dane osób niezalogowanych (tylko IP, cookies): 12 miesięcy.

6. Twoje prawa (RODO)

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych (art. 15 RODO);
• Sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16 RODO);
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym", art. 17 RODO — z wyjątkami);
• Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
• Przenoszenia danych (art. 20 RODO);
• Sprzeciwu wobec przetwarzania w celu marketingu (art. 21 RODO);
• Wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem);
• Skargi do PUODO (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na: kontakt@proftutoring.pl. Odpowiedź udzielimy w terminie 30 dni.

7. Cookies

Strona proftutoring.pl używa plików cookies:

• Niezbędne — umożliwiają działanie strony (sesja, bezpieczeństwo). Nie wymagają zgody.
• Analityczne (Google Analytics, Meta Pixel) — anonimowe statystyki ruchu. Wymagają zgody.
• Marketingowe — personalizacja reklam Google Ads i Facebook Ads. Wymagają zgody.

Możesz wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki — spowoduje to ograniczenie funkcjonalności strony.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne:

• Szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich transmisji;
• Hasła przechowywane wyłącznie w formie zahaszowanej (bcrypt);
• Kontrola dostępu oparta na rolach (RBAC);
• Regularne kopie zapasowe;
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych.

9. Marketing i profilowanie

Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji w rozumieniu art. 22 RODO, które wywoływałyby skutki prawne wobec użytkowników. Dane wykorzystywane są do analityki zagregowanej, nie do indywidualnego profilowania.

10. Dane dzieci

Przetwarzamy dane uczniów niepełnoletnich wyłącznie za zgodą rodzica lub prawnego opiekuna. Rodzic ma prawo wglądu, modyfikacji i usunięcia danych dziecka w dowolnym momencie.

11. Transfer międzynarodowy

Wykorzystujemy usługi dostawców z UE i USA (Google Workspace, Meta) — transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

12. Zmiany polityki

Zastrzegamy prawo do zmiany polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

13. Kontakt

Professional Tutoring sp. z o.o.
E-mail: kontakt@proftutoring.pl
Telefon: +48 579 779 923